车主3·15|发动机异响、机油增多，北京现代请给车主一个交代
2020-03-15 21:50:46   来源：东方头条   

近期，多位车主通过各种渠道投诉北京现代，主要投诉问题涉及1.6T涡轮增压发动机机油增多、发动机异响以及转向卡滞等，其中发动机问题投诉居多。

自2017年北京现代途胜机油异常增多问题被曝光以来，北京现代已两次召回。然而，机油异常增多的问题始终没彻底解决。

如今又一年“3·15”到来，有人继续坚持维权。

有现代全新途胜车主反映：“车辆出现严重抖动，发现发动机机油增多，超过F刻度线且机油中伴随很大汽油味。更换机油后，不到一星期检查发动机，机油再次超F刻度线，机油盖出现乳化现象，严重影响到车辆安全性，希望厂家能尽快解决。”

“找4S店，说没法解决，要等厂家回应；找厂家，说到4S店检测，或回复已反映到有关部门，请耐心等待。但问题就是解决不了。”近日已有多名车主公开吐槽。

有车主表示，放心驾驶是车主最基本的诉求，无法控制的机油增多问题，始终是压在他们心头的一个隐患。

除机油增多问题外，现代汽车发动机异响投诉也较多，该问题涉及多款发动机，包括朗动、ix35、途胜以及索纳塔等车型。

有ix35车主表示：“发动机不管是热车还是冷车，加油后松油门都有哒哒哒的异响，熄火时也响几声，起步动力输出较弱，上网查询发现发动机异响是这款车的通病。”

此外，还有车主表示，长期异响造成发动机敲缸与拉缸，导致发动机损毁。部分4S店以不在店内保养为由不予保修，捆绑式销售，服务态度极其恶劣。

现代汽车还存在转向系统卡滞问题，投诉以名图、朗动等车主居多。

部分车主在高速行驶时稳住方向一段距离，需要微调方向时助力变重，用力打方向后指向模糊，转向手感生涩，需要不停地修正方向。

除名图、朗动等车型外，北京现代瑞纳、现代ix35、索纳塔八、途胜、全新胜达、索纳塔九等多款车型，均存在转向系统相关投诉。

业内人士指出，北京现代车型转向系统可能存在一定缺陷，或者至少说明其配件可靠性存在一定问题。

众所周知，转向系统是唯一能让驾驶者对车辆行进方向进行有效控制的机构，如果系统存在质量缺陷，将会被视为较严重安全隐患。

再说几句

今年的3·15很特殊，疫情中的我们，居家自我隔离是主旋律。然而，就像隔离病毒不隔离爱，我们无法隔离和车有关的投诉。

央视“3·15”推迟并不等于取消，只是将曝光无良商家的时间推迟些。

更何况，即便不通过“3·15晚会”，消费者仍可继续发声，通过各大媒体平台，投诉仍可继续。

每一句弱小的声音都值得倾听；每一个车主的遭遇都必须认真对待。