哈弗车主看过来，上门取送车，还送消毒，省心贴心暖心
2020-03-13 22:42:06   来源：东方头条   

疫情之下的复工，开车通勤成为有车一族保护自身安全的选择，但问题也随之而来。爱车保养快要到期？想给车辆做一次全面消毒？种种刚需因为疫情时期不方便出门而搁置？可以说，没车担忧出门安全，有车担忧售后服务。

售后承载的是用户的信赖，收获的是用户的口碑。小编认为，销售仅仅只是一个开端，而真正体现一个企业实力和诚意的环节在于售后，可以说售后才是关键。自疫情发展以来，小编看遍了无数车企在售后方面的动作，其中能够给到用户最大保护和服务的，哈弗品牌当仁不让。对此，小编找到了一位与哈弗结缘五年的车主陈先生，从陈先生处得知了更多关于哈弗售后的细节。

优质的服务加上高品质的产品加持，让哈弗SUV持续上演热销好戏。国民神车哈弗H6 在实现单车全球销量突破300万辆后，2月继续稳坐SUV销量冠军宝座，累计81个月SUV销量第一。

上门取送车，安全心无忧

对于车主而言，疫情期间去做保养维修是一件充满着纠结与无奈的事情，一方面来说车坏了就得修，到了保养期限就得换机油；但去到4S店就免不了要接触不同的人，大大增加了车主的用车风险。

这时候，陈先生通过了解发现，哈弗目前维修保养都已经正常进行，用户在完成必要的信息确认后，工作人员可上门取送车。陈先生说：“30公里内免费上门取送车这个政策真的太好了，避免人多的地方，可以足不出户就能让车辆的维修保养一步到位，省去了我不少麻烦！”。且据小编了解，车维保之后，在交付给用户之前都会进行全车消毒，让驾乘者无后顾之忧。据统计，目前为陈先生服务这家经销商已经进行了大约30次的上门服务，客户的满意度相当高。

此外，陈先生通过“宅家时光 服务健康”活动，用自己积分免费兑换了车用好物的同时，还获得免费赠送的车内空气杀菌净化套餐。这对特殊时期的我们来说，车内空气杀菌净化系统无疑是“雪中送炭”般的存在。另外，还有精品养护套餐、太阳膜等可享受7折特惠、机油套餐线上8折特惠。陈先生告诉小编，他决定最近再购入一个机油套餐，应对下一次保养。

陈先生还通过前来取送车的工作人员得知，目前维保可以享受工时费打八折，并且免费更换N95空调滤芯，赠送全车臭氧消毒。不仅如此，哈弗每日还会对店面进行定时消毒，工作人员全部佩戴防护口罩工作，励志给车主提供安全健康的服务环境，所以车主如果到店进行保养，也大可放心。

全新哈弗H6铂金版的空调系统可以有效过滤空气，让你在自驾出行的过程中，也可以安心呼吸。

哈弗品牌关爱无止境

除了在特殊时期为消费者车辆保养服务提供温馨贴心的服务外，哈弗品牌还在关怀客户方面做了一道道满分附加题，将满满的关爱和优质的服务提供给给每一位消费者。

不仅如此，哈弗推出的“无忧用车五大保障”和“五心关爱行动”也是老车主的福利，如免费道路救援、远程续保、延长质保和保养权益、24小时为客户提供线上/电话咨询等，力求让用户感受到哈弗最真诚的服务。虽然选择了上门取送车维修保养服务，但陈先生表示，这波操作着实落到了大家的心坎上，并表示“我哥儿们也是开的哈弗车，到时候让他去店里感受一下！”

一直以来，哈弗不仅在造车层面不断提升，更在销售服务方面不遗余力。目前哈弗已陆续启动安全复工工作，并将用户的购车需求和售后需求切实落到实处。不仅如此，除了敲厉害的售后工作，最后也得向有购车需求的朋友，安利一波哈弗购车的“骚操作”：目前哈弗针对疫情推出了“哈弗千场云团购 6亿补贴直播送”线上购车活动和“VR看车”+“云购车”的全新购车模式，大大满足了用户足不出户就能将车带回家的心愿。

共抗疫情，关爱随行。哈弗品牌不仅全力为消费者提供人性化的关怀服务，还推出一系列暖心行动携手抗疫，充分展现了哈弗品牌以消费者为中心的品牌温度。