“互联网+智能用电”开启用电新生活
2020-07-29 10:35:17   来源：东方头条   

日前，五华供电局开展“新基建 新能源 新生活 新未来”2020年国企开放日（社会责任日）活动。邀请市民、客户、学生、媒体工作者等走进威远街智慧营业厅，就智能交费、预付费推广业务、互联网+业务、南网APP办理业务等服务转型业务进行观摩体验。

五华区威远街智慧营业厅是云南省首个供电服务智慧营业厅，可在营业厅直观了解营业点分布信息，通过VTM自助终端机自助办理所有业务。营业厅内的“最强大脑”还能够根据日常电器、日均用电、月均用电为居民推荐最佳用电套餐。通过“用电管家”手机App可以获取业务进度，远程在线咨询等服务，智慧营业厅内还开设24小时自助服务区，实现全天候自助充值缴费。

据悉，随着供电服务互联网渠道线上办理的不断扩大，实体营业厅向互联网渠道转型，昆明供电局辖区40个网点计划于2020年9月1日正式关闭，届时，五华辖区的龙泉营业室和莲华营业室即将关停；从2020年10月1日起，昆明供电局还将取消粘贴全市客户纸质“电费通知书”“催缴通知书”，用户可通过绑定手机短信、供电服务热线95598、“南方电网95598”官方微信公众号、“南方电网95598”支付宝生活号、南方电网APP、南方电网网上营业厅获取电费信息，为避免欠费停电造成不便，每月23日前交清电费或通过“融e电”微信小程序办理“智能交费”。

目前，供电服务互联网渠道已实现22项供电服务线上办理全覆盖，用户可通过南方电网APP、微信公众号、支付宝生活号和网上营业厅等渠道实现24小时足不出户的供电服务。下一步，“互联网+智能用电”业务将实现自动抄表、自动算费、自动电费预警、自动欠费停电、缴费自动复电，采用“智能交费”电费结算模式，方便用户。