苹果针对无法正常充电的苹果 XS系列与 XR电池护壳提供免费更换
2020-01-12 17:09:14   来源：东方头条   

苹果稍早宣布针对对应iPhone XS、iPhone XS Max，以及iPhone XR使用的聪颖电池护壳更换计划，借此解决部分智能电池护壳产生无法充电，或是发生间歇充电等不正常情况。

苹果针对无法正常充电的苹果 XS系列与 XR电池护壳提供免费更换

依照苹果官网说明，此次受影响产品为部分在2019年1月至10月之间制造，并且对应iPhone XS、iPhone XS Max，以及iPhone XR使用的智能电池护壳，分别可能发生连接充电电源时，电池护壳可能发生无法充电，或是断断续续充电情况，甚至也有可能发生电池护壳无法为iPhone补充电力，或是同样只能断断续续为iPhone充电。

苹果针对无法正常充电的苹果 XS系列与 XR电池护壳提供免费更换

同时，苹果强调此类情况并非安全问题，而苹果将会透过旗下直营店或授权维修中心免费针对符合资格的电池护壳提供免费更换服务。而在提供免费更换服务之前，苹果依然会先针对消费者提供电池护壳进行检查，确认是否符合免费更换资格，并且会以环保方式回收处理有问题的电池护壳。

苹果针对无法正常充电的苹果 XS系列与 XR电池护壳提供免费更换服务

而目前此项问题并未发生在过去推行的电池护壳，或是目前针对iPhone 11，以及iPhone 11 Pro系列机种提供使用，并且额外增加相机快门按键功能的电池护壳。