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销量倒数第一,投诉正数第一,又是标致408霸榜
2019-10-09 15:15:53   来源:东方头条   

文丨冰岛不加糖

最新一期的车质网投诉榜出炉,又是标致408排名第一。但我们要注意,首先车质网是一家以盈利为主的第三方汽车质量评价平台,公正性和权威性有待考证;其次车质网榜单中为当期投诉量排行,而不是投诉率(故障数/销量)。

车质网9月投诉量榜单标致408获得第一,投诉量为183个,典型投诉问题为烧机油、轮胎开裂。要知道,标致408的整体销量并不高,2019年8月份卖了800多台,1-8月累计销售了6千多台,简直惨不忍睹。

即使不考虑车质网的严谨性,标致408的表现也足够让人彻头彻尾的失望。除此之外,销量同样不高的雪铁龙C4L也获得投诉榜第三名。这让“法系车是好车,只是营销没做好”的言论不攻自破。

追溯到5年前,我们承认法系车品质不错、驾驶质感很棒,用料也扎实,但现在法系车卖不好绝不单单是营销的问题,而是整个企业从上到下一团糟、就像没有方向的船,什么风都是逆风。

我们从内部员工了解到,以标致雪铁龙为首的合资企业中,外方和中方之间多有矛盾,不能达成宏观方向和企业精神的统一。甚至在接受媒体采访时双方都能起争执,已经到了快要撕破脸的地步。

面对车市动荡、销量萎靡,法系车像无头苍蝇一样乱撞。内部高层不停换血、一线员工流动频繁,导致很多有经验的技师流失,新员工技艺不精就匆匆上岗,攘外必先安内,内部一团糟就别提能早出品质优秀的汽车了。

除了法系车,投诉榜单中值得关注的还有日产汽车。奇骏、轩逸、逍客、天籁全部上榜,而最集中的问题是变速箱故障。这也打破了我们对“CVT变速箱可靠耐用”的认知。

实际上,日产的CVT变速箱故障一直很高,包括使用同款变速箱的雷诺汽车,品质远不如丰田和本田的CVT。

有媒体曾经拆解过日产CVT变速箱,其内部推条钢带易产生过度磨损,脱落的铁屑二次造成油泵和电磁阀损坏。国内日产汽车的CVT多由广州加特可生产,我们怀疑是过度缩减成本,导致变速箱用料和设计上出现问题。

还是那句话,即使不考虑车质网是否足够公正严谨,但无风不起浪,法系车和日产CVT的故障,都是消费者买车时需要谨慎对待的。

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