国内首款合资纯电SUV，福特领界EV提供的服务太过瘾
2019-08-28 15:42:03   来源：东方头条   

针对时下的消费需求，《第四消费时代》一书中提到，我们已进入了第四消费时代，这个时代不再是以物为中心，而是从单纯的物质转移到真正的、人性化的服务上去。很显然，消费市场已从打造"物"，转换到关注"人"本身。

同样，车企之间的竞争也将由过去比拼设计、价格、性能，过度到服务方面，品牌可以通过提高用户服务体验，形成差异化的竞争优势。而在8月25日上市的领界EV推出的超值服务包便正中消费者的下怀，其中包括的不限量公共充电、不限次代客充电等服务，未来将渗透到车主用车的方方面面。

创新性的服务，懒人们的福利

现在很多人重视"买车"，却忽略了"买车后"。

一辆车使用时间长达数年，在这期间，纯电动车摆在消费者面前最大问题就是充电问题。目前最困扰车主就是充电难、充电时间长。针对电动车的使用场景，领界EV给车主提供了一个充电的便利性------免费赠送智能联网桩及上门安装服务。

而对于懒人们，领界EV在业界首创不限量公共充电以及不限次代客充电，解决了用车过程中的充电焦虑。设想一下，你计划了一场周末的短途旅行，但周一到周五忙于工作应酬，无暇顾及车辆充电，这个时候，直接联系福特的工作人员上车取车，免去了充电的麻烦，周末照常出行。

这个服务包的吸引之处还在于不用自己掏钱，不限次代客充电服务产生的电费、停车费全免。

在这我突然能够理解，那个花费高额价格购买某品牌电动车的朋友了，毕竟可享受免费充电服务，一年下来能节省下不少一笔费用。

这个服务的优质化还体现在福特为用户提供的便捷公共充电和支付，车主下载APP"福特派，就相当于拥有了一张"全能卡刷"，在多个不同的公共充电桩充电，都可以通过这个APP操作完成，而且福特还提供了业界首创的先使用、后支付的充电体验，简直不要太体贴。目前APP"福特派"已接入全国超过15万根公共充电桩信息，覆盖全国300多个城市。

产品是打开车市的一个基础，而一个品牌想要深入人心，达到更高的高度则取决了能给用户提供什么样的服务，产品能吸引你买单，但能让你再次光顾一定是品牌的服务。领界EV打出的这张 "服务"牌可谓相当漂亮。

福特首款纯电动车型，实力如何？

作为"福特中国2.0"计划之后的首款新能源产品，也是福特在华推出的首款纯电动SUV，领界EV的指导价19.9-22.3万元，补贴后售价18.28-20.68万元。

此次上市发布会场所的选择也别具一格，一改过去新车上市的传统模式，福特携手西瓜视频在总层数达18层的邮轮"地中海辉煌号"上发布新车，老话说，遇水则发，以水为财，寓意着新车有良好的发展势头，与此同时，福特选择与西瓜视频合作，也能让新车获得更多的曝光率。而这款领界EV除了能给用户提供优质的服务，产品表现如何？

所谓汽油车看发动机，燃油车看电池。领界EV续航里程、充电时间、以及电池的安全性能自然是大众比较关心的地方。NEDC续航里程为360km，电机最大功率达120 kW；最大扭矩为280 N.m，直流快充从20%至80%电量仅需40分钟，慢充则需要6.7小时，从20%至充满。

领界EV通过对电池合理的布置以及温度检测，以更好地保证电池的安全性。比如将电池布置在发生碰撞概率较小的区域，用4根刚性横梁牢牢固定车架上，确保电池组不产生任何挤压变形。同时，在电池组底部设计了下护板，防止碎石或坚硬物体对电池的直接性损伤。新车还采用业内领先的独立管路液冷系统，能够保证电池包最佳运行状态，安全性更高。

而且一旦电池有热失控风险，该车还可以通过24个全时温度监测点，通过车机屏幕提醒用户离开车辆，并逐级降速和解锁车门。

领界EV是懂当下年轻消费者，这种懂同样体现在对智能科技配置的重视。领界EV搭载了人性化智能人机交互系统，以及Ford Pass远程控制，能让用户更清楚地查找附近所有可接入充电站，还可以在线设置预约充电时间，查询充电状态等一系列服务。另外，在驾驶辅助上，新车配备包括TSR、IHC、DSM等在内的8项智行驾驶辅助系统。

这个市场留给领界EV的机会有多少？

根据"福特中国产品330计划"，福特中国未来3年福特将在中国市场推出超过30款新车型，其中就有超过10款是新能源车型，而领界EV正是打头阵的代表。从产品力和市场环境等方面分析，领界EV还是比较被看好的。

首先，领界EV拥有"先发"优势，目前合资车企尚未发力纯电动车市场，这个级别的合资纯电SUV几乎还处于空白状态，先行者可抢先建立声誉，提高市场占有率。其次，领界EV依托福特的品牌力，迅速的打开市场，再且，相比相近价格区间的荣威ERX5、比亚迪宋EV500、威马EX5等自主车型，合资身份也能为领界EV的品质获得更多的认可度。

这是一个强者恒强、弱者恒弱的时代，未来一些没有竞争力的车企将会陆续被淘汰，而像福特这样拥有强大的资本实力、雄厚造车底蕴的车企将逐渐突起。福特领界EV的上市将吹响福特进军中国新能源车市场号角，这款车征战车市的砝码除了不错的产品力，贴心的服务也能让其在产品同质化的市场上突围提供机会。