北大医学博士入选“医生创业家”：3年成绩单来了！
2019-12-21 00:29:05   来源：东方头条   

作为一家2016年创建的医生集团，泓心医生集团创始人于泓教授是如何赢得社会、行业、合作伙伴、同事的认可与尊重的？创业之路又有着怎样的经历和感悟？

作者｜林希

近日由《看医界》颁发的“2019年度中国医疗创业家”医生组100提名候选已出炉，泓心医生集团创始人于泓教授以独特的经营管理理念入围榜单，作为一个2016年创建的医生集团，他是如何赢得社会、行业、合作伙伴、同事的认可与尊重的？创业之路又有着怎样的经历和感悟？前不久，《看医界》专访了于泓教授，试图寻求这些问题的答案。

创业的初心：追寻卓越温暖的服务

于泓教授有着令人羡慕的履历背景，北京大学医学部博士毕业，师从著名心血管病专家胡大一教授，并留学德国。他于2014年选择从三甲医院辞去编制加盟民营医院，成为大内科和心血管科学科带头人，后于2016年率团队创建泓心医生集团，以心内科为专科特色，开启自由执业之路。

关于为何选择离体制创业，于泓教授讲到：目前公立医院科室区分泾渭分明，人满为患，即使很多医院开始重视MDT多学科会诊，也很难满足大量多学科疾病患者的需求，使得服务往往“卓越却不温暖”，而目前的民营医院又“温暖却不卓越”，如何让患者得到即卓越又温暖的服务？让卓越的医生有更卓越的发展？这是泓心医生集团创办的初心，同时它也是泓心医生团队的使命，当然这离不开国家医疗体制改革大力支持。

核心模式：多学科协作，建立完整的诊疗环

“多学科协作，建立完整的诊疗环离不开与公立医院的合作，医生集团如果完全抛弃体制，那失去一定比得到的多”，于泓教授强调。虽然泓心已经离开体制走向市场，但一直保持与公立医院合作。

于泓认为，“体制外医生集团排斥的仅仅是体制内的某些弊端，而公立医院里还有大量优秀的东西需要传承。另外就是目前有些问题是自由执业的医生集团很难完全依靠自己解决的，还要充分利用体制资源，比如患者资源、信任度、器械设备、教学资源等等。”

以浦南医院为例，泓心成立至今一直与它保持着深度合作（手术量2017.11-2019.10月累计超过1600例），这是一家以脑科见长的综合医院，在很多脑科手术中患者有心脏危重症和神经重症的合并症，泓心医生团队就与脑科医生配合，帮助脑科病人术前术后进行多学科协作的综合诊疗。

比如，有个患者在脑科手术后发生了晕厥，泓心医生集团经过会诊后发现其实是负责心脏跳动的“司令部”发生了功能障碍--“病态窦房结综合征”，就给他装了起搏器，帮助患者顺利渡过围手术期的难关，但患者出院后又发生了眩晕症，经过团队成员手法复位他再次得到康复。这种多学科协作的案例很多，所以患者在我们这儿会很安全。”于泓教授介绍。

目前泓心医生集团除了已经合作的7家医疗机构，并与瑞金医院、中山医院、华山医院、北京积水潭医院、冬雷脑科医生集团、西宁第三人民医院等多家三甲医院和医生集团达成了多学科协同诊治合作，其中特别是西宁第三人民医院，手术量已经从0到现在900例，并且帮助医院能够处理大量的疑难危重病案，如主动脉夹层、顽固性心衰、晕厥、重症心肌炎心肌病等。

“单独创新容易被复制，可以预见的事业寿命也是短暂的，想要长久发展就必须打综合服务，进行多学科合作，建立完整的诊疗环（学科建设），形成滚雪球的效应即可持续发展的模式，进而能真正的为患者提供卓越温暖的医疗服务，这就是我们的核心模式”，于泓教授讲到。

培养优秀年轻医生，解合作医院人才之痛

完整的诊疗环（学科建设）模式，最关键的是需要大量相匹配的优秀医生人才来实现。而优秀人才短缺是所有医疗机构的痛点。

于泓教授介绍，泓心医生集团非常注重自己的年轻医生团队培养，在培养医生过程中可以对人才的技术和人品和能力，还有这个外部市场的条件，进行综合判断，发现什么位置适合发展他的特长，就能比较放心地把某些业务交给他开展保证顺利落地。

“以西宁市第三人民医院为例，我们派了医生和助理去帮助，合作很愉快。他们的医生护士也都过来进修，我们先后把选拔来的心内科四五个医生和两位护士进行轮训之后，再把培训他们的老师派过去，这样就相当于师傅和徒弟在一起合作，那边的工作就非常快速而顺利地开展了。这种模式被验证是行之有效，而且是可以推而广之的，一年不到的时候我们已成功地为300多个患者进行了心内科手术”，于泓教授介绍。

在内部培训中，泓心有一套“自学、自教、自考”自助内部培训体系，且会定期进行阶段考试测试和分析，倡导每个人要在“游泳中学会游泳，服务中提高服务能力。”于泓教授坦言，虽然刚工作的年轻医生会比较苦，这种上台阶似的职业发展规划，会源源不断地充实人才的储备库，可以拓展团队服务的半径和规模。

人才成长之后，也会遇到很多问题，比如待遇问题。医生集团提升待遇的两种方式，系统内加薪发展升级，与系统外的多点执业，所以团队就跟多家医院与高端诊所去合作，输出人才与理念，以获得阳光的价值承认。

3年的发展，泓心医生集团形成了成熟稳定的医疗和运营团队。于泓强调医生集团要有好的发展，“首先要做好团队建设，加速培养年轻人，让大家在学习型团队氛围里快速发展，既有卓越的医疗技术、又有同理心的人文素养，还有能带队伍的管理能力，只有这样才能真正满足步入现代化市民们的需要的卓越温暖的医疗服务。”

同时，对于医生集团这种诊疗闭环的发展，离不开政策的支持，目前医生集团已经在国家层面获得了重视，国家卫健委发展研究中心曾对泓心医生集团进行调研，于泓教授也表达了自己的期望：除了赋予医生集团一个独立的医疗机构的主体地位，也希望能有配套的监管机制和成熟的医疗大环境，其中，包括第三方影像、检验、后勤管理等多方面，让整个医疗市场更加成熟。

对于未来的发展计划，于泓早已成竹在胸。他表示，泓心医生集团会根据合作平台和业务量综合考虑去扩大规模，他期待能有更多的年轻医生、助理、康复医生加入到泓心医生团队当中，用卓越的温暖的服务，为患者播种心身并健的希望。